Définition : Journalisme conversationnel

L’expression de journalisme conversationnel est généralement utilisée pour désigner l’application des chatbots au domaine du journalisme et de la presse.

Dans le cadre du journalisme conversationnel, l’audience peut poser des questions relatives à l’actualité à un robot (chatbot) qui est le plus souvent hébergé sur un service de messagerie instantanée (Facebook Messenger ou autre).