Définition : Formulaire

Un formulaire est un espace dédié au recueil d’informations saisies par un client ou prospect sur un support papier ou une page web.

Le formulaire composé de boîtes texte, de menus déroulant et de cases à cocher est utilisé pour des inscriptions, des commandes ou des processus de qualification.

Les formulaires et leur optimisation prennent une grande importance dans le domaine de la collecte et de la qualification des contacts commerciaux sur Internet.

Le formulaire est notamment un élément clé de la génération de leads dans le domaine du marketing B2B.