Définition : e-PRM

Le sigle e-PRM désigne l’utilisation d’Internet à des fins de « Prospect Relationship Management ». L’ajout du « e » au sigle PRM peut sembler dorénavant superflu dans la mesure où désormais l’essentiel des pratiques de PRM passe de toutes façons par les canaux digitaux. Pour plus de détails se reporter à la définition du PRM.