Définition : E-ODR

Une e-odr est une offre de remboursement électronique.

Dans le cadre de l’e-odr, la communication sur l’offre de remboursement et ses modalités se fait exclusivement sur Internet par le biais du site de marque, par email, sur des sites ODR ou par bandeau publicitaire.

Le consommateur qui souhaite profiter de l’ODR crée un compte en ligne avant ou après l’achat et avant de renvoyer ses preuves d’achat.

Pour l’annonceur, l’E-odr permet davantage de souplesse et de contrôle dans la mise en place de l’offre et donne une dimension plus relationnelle à la campagne.