Définition : ODR

ODR est l’acronyme couramment utilisé par les professionnels du marketing et des techniques promotionnelles pour Offre De Remboursement. L’ODR est une réduction de prix partielle ou intégrale accordée aux consommateurs sur leur demande et sur la base d’une preuve d’achat. Très exceptionnellement (voir capture en bas d’article) le montant de l’ODR peut même parfois dépasser le montant de l’achat.

L’offre de remboursement est par nature différée, sinon il s’agit d’un bon de réduction.

Il existe de nombreuses formes d’ODR :
ODR partielle
ODR intégrale
ODR SOR (satisfait ou remboursé)
ODR premier achat
ODR jumelée
ODR cumulative
– ODR convertible

La répartition des ODR :



Source image : Mémo ODR Highco Data

Un exemple d’ODR :


Un exemple d’offre d’ODR hors normes :

odr3