Définition : Disponibilité site web

La disponibilité d’un site web, exprimée en taux de disponibilité, mesure le taux de réussite des connexions à un site web. Une erreur ou indisponibilité correspond à la situation où le navigateur affiche un message d’erreur lors de l’accès à la page d’accueil ou à une page du site web. Il s’agit en fait généralement d’une indisponibilité du serveur d’hébergement.

Le taux de disponibilité est un élément important, car l’indisponibilité provoque des pertes de visiteurs ou de C.A et des effets sur l’image du site. Les problèmes de disponibilité se produisent le plus souvent à l’occasion de brutales montées en charge qui peuvent être dues aux périodes de soldes sur un site e-commerce ou à une actualité forte sur un site de presse ou un site météo.

Sur un même sujet, voir également disponibilité serveur email.

Un exemple de Benchmark de la disponibilité des sites web par Woozweb.