Différence perçue
Écrit par B. Bathelot, modifié le 02/02/2018Glossaires : Z'autres glossaires Inclassables
Appréhendée dans le cadre de la différenciation marketing, la notion de différence perçue souligne le fait que pour qu'une stratégie de différenciation puisse réussir, il est évidemment nécessaire que la différence soit perçue par le consommateur. L'expression induit également le fait que la différence perçue peut être basée sur une caractéristique réellement distinctive ou simplement relever d'une construction publicitaire.
La différence perçue peut se construire par la communication publicitaire, mais également, lorsque la différence est tangible, par l'expérience d'usage du produit.
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