Définition : Conception écoute marché

La conception à l’écoute du marché est une démarche qui vise à centrer la conception et le développement d’un produit sur les besoins des consommateurs ou utilisateurs potentiels.

La conception à l’écoute du marché repose essentiellement sur des outils de détermination et d’analyse des besoins des consommateurs ainsi que sur la détermination à priori des éléments de satisfaction / insatisfaction (méthode ou modèle de Kano par exemple).