Définition : Communication territoriale

La communication territoriale désigne au sens large l’ensemble des activités de communication effectuées pour le compte d’une collectivité publique territoriale.

La communication territoriale peut alors obéir à différents objectifs :
– promouvoir l’attractivité des territoires vis à vis d’une audience externe
– promouvoir les missions et réalisations de la collectivité
– promouvoir des causes d’intérêt général
– mobiliser la participation des populations
– ….

Dans un sens plus restreint et peut être plus courant le terme de communication territoriale peut être réservé à la promotion de l’attractivité des territoires dans le cadre de la promotion touristiques ou dans celui de promotion de l’attractivité économique de ces territoires.

La communication territoriale, notamment pour son volet interne, est parfois décriée comme étant « à la solde » des élus politiques des collectivités concernées. Le terme de communication territoriale est une notion généralement différente et plus étroite que la notion de marketing du territoire ou marketing territorial.

La communication territoriale est gérée par un responsable ou chargé de communication.

Les attributions d’un service de communication territoriale (source image Publics 2004) :


Un exemple de communication territoriale entreprise à destination d’un public externe :