Définition : Cohorte en marketing

Dans le contexte marketing, une cohorte est un groupe d’utilisateurs, clients ou visiteurs d’un site web que l’on suit dans le temps pour analyser leurs comportements et déterminer leur valeur moyenne en tant que clients ou utilisateurs. Une cohorte est généralement constituée d’un groupe ayant subi une même sollicitation marketing ou entrepris une même (visite d’un site web) action sur une période donnée.

Une cohorte peut être vue comme un segment de clientèle que l’on suit dans le temps et pour lequel le critère de segmentation retenu est le fait d’avoir vécu un événement identique sur une même période.

Pour plus de détails sur l’usage des cohortes en marketing, voir analyse des cohortes.