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Définition : Clicks and mortar

Le terme de clicks and mortar est un anglicisme utilisé dans les premières années de l’e-commerce pour dissocier les entreprises venant de la vente traditionnelle en magasins ou par catalogues et faisant leurs premiers pas sur Internet par opposition aux start-ups pure players qui étaient les sociétés nées sur Internet.

Le clicks and mortar était alors une « évolution naturelle » du « bricks and mortar« .

On pouvait par exemple différencier la FNAC clicks and mortar du pure player Amazon.

Les clicks and mortar étaient parfois stigmatisés autour des années 2000 pour leurs difficultés, supposées ou réelles, d’adaptation à Internet.

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