Benchmark email marketing
Écrit par B. Bathelot, le 08/07/2017Glossaires : Email marketing KPI & statistiques emailing
Dans le contexte de l'email marketing, le terme de benchmark est généralement utilisé pour désigner des rapports publiés par les plateformes d'emailing (ESP) et qui reprennent généralement les KPI moyens observés sur un grand nombre de campagnes diffusées.
Les différents benchmarks publiés dans le domaine de l'emailing permettent théoriquement aux annonceurs de comparer leurs performances à la moyenne des autres acteurs. Cette comparaison a d'autant plus de valeur lorsqu'elle est effectuée vis à vis d'autres annonceurs appartenant au même secteur d'activité.
Pour plus de détails sur les benchmarks email et leurs limites, voir baromètre email.
Un exemple de benchmark proposé dans le domaine de l'email marketing par la plateforme GetResponse en 2017 :
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