Définition : Ajout / mise au panier

Dans le domaine du e-commerce, la notion d’ajout ou de mise au panier désigne l’action recherchée par laquelle le visiteur décide de mettre dans son panier d’achat le produit présenté sur une page ou une fiche. La mise au panier est généralement considérée comme la première étape du tunnel d’achat.

L’objectif est évidemment de favoriser au maximum cette mise au panier qui est notamment influencée par la qualité de l’offre, par les éléments de la fiche produit et par les boutons et « call to action ». Dans le cadre d’une démarche d’optimisation de la fiche produit, on utilise comme indicateur le taux de mise au panier.

L’optimisation de l’ajout au panier peut également passer par l’usage de layer de mise au panier.