Définition : Activation marketing

L’activation marketing est particulièrement complexe à définir car le terme fait l’objet d’usages disparates de la part des agences et annonceurs.

La notion d’activation marketing fait cependant généralement référence à un ensemble d’actions opérationnelles permettant d’engager les consommateurs à travers des actions orientées vers les ventes ou le relationnel client.

L’activation marketing a pour but d’exploiter face au consommateur l’image, l’identité et la notoriété d’une marque. On considère généralement que la communication publicitaire média ne fait pas partie de l’activation marketing.

Dans un contexte plus précis, l’activation marketing peut avoir pour but d’exploiter un événement de marque (anniversaire), une campagne, un accord de sponsoring, etc.

Dans le domaine de l’activation marketing, on distingue parfois :
– l’activation de marque
– l’activation digitale
– l’activation magasin / point de vente
– …

Selon ses contextes d’usages, l’activation marketing peut être proche des notions de marketing terrain ou de marketing opérationnel.