La Prez' N°23 : Comportements des porteurs de carte de fidélité

Écrit par B. Bathelot, le 05/04/2016
L'observatoire de la fidélité nous propose les résultats de sa dernière étude sur les comportements des porteurs de cartes de fidélité d'enseignes. L'étude aborde entre autres l'usage des applications mobiles d'enseigne et des applications "multi-cartes" et l'usage des réseaux sociaux à l'égard des enseignes.