Définition : Voix sur IP

La voix sur IP est une technique permettant de faire transiter la voix par le biais d’une connexion Internet. La voix sur IP peut être proposée parfois comme une alternative pour entrer en communication avec des conseillers sur un site web.

La technique peut encore poser des difficultés à destination du grand public mais a été largement popularisée par des logiciels comme Skype.