Logo - Définitions Marketing » L'encyclopédie illustrée du marketing

Le marketing bouge...
Suivez-le !

Chaque semaine recevez le Blog, la Vidéo, le Quiz, les Définitions ...

Vous êtes :


Conseils de lecture

VOC

Écrit par B. Bathelot, le 07/11/2015
Glossaires : Fidélisation / CRM /CRC

VOC est l'acronyme anglais utilisé pour désigné la voix du client (Voice Of Customer).
Proposer une modification
S'inscrire à la newsletter
Ou
Partager