Définition : VAD

La VAD ou vente à distance regroupe l’ensemble des opérations de ventes s’effectuant par catalogue, téléphone, annonces presse, publipostages ou média électroniques.

La notion de vente à distance a remplacé progressivement l’appellation originale de vente par correspondance pour prendre en compte le développement des nouveaux canaux de vente à distance.

Dans cette logique le SEVPCD (Syndicat des Entreprises de Vente par Correspondance et à Distance) s’est rebaptisé FEVAD (Fédération des Entreprises de Vente à Distance).

Plus rarement le sigle VAD peut être utilisé pour désigner la vente à domicile.

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