Towel art

Le towel art, littéralement "art de la serviette", est une pratique par laquelle les serviettes proposées dans un hôtel ou la cabine d'un navire de croisières sont présentées et pliées d'une manière artistique. 

Le towel art est surtout utilisé dans l'hôtellerie et l'hébergement haut de gamme ainsi que dans l'univers des croisières où le passager peut éventuellement découvrir une création différente chaque jour. Dans ces contextes, la pratique est devenue une composante de l'expérience hôtellière et une source éventuelle de retombées sociales.

L'usage du towel art peut être considéré comme un investissement marketing dans la mesure où il allonge le temps nécessaire à la préparation des chambres. Il relève généralement d'une politique de l'établissement. Cependant, il convient de noter que les collaborateurs peuvent également être encouragés à titre personnel à le mettre en oeuvre dans les régions du monde où le pourboire (tip) constitue une forte part, voir l'essentiel, de la rémunération.

L'exemple des pratiques quotidiennes de towel art d'un croisièristes :

Une démonstration de towel art en hôtellerie haut de gamme :