Top of box
Écrit par B. Bathelot, le 02/12/2011Glossaires : Email marketing
Top of box est une expression utilisée dans le domaine de l'email marketing et qui désigne le haut de l'interface de messagerie, c'est à dire le haut de la liste apparente des messages en attente d'être lus ou ouverts.
Un message email a davantage de chances d'être lu lorsqu'il se trouve en top of box, c'est à dire en haut de la liste. Cette position est cependant mouvante, car c'est le plus souvent le dernier message arrivé qui y figure.
Pour augmenter les probabilités de figurer en top of box, il convient d'optimiser l'heure d'envoi des emails en fonction des comportements de consultation de la cible.
Certains acteurs utilisent des pratiques de forgeage de la date pour figurer en top of box.
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