Définition : Taux de non-spam

Le taux de non-spam ou taux de signalement en non-spam correspond à un taux de destinataires de campagne email qui vont faire « l’effort » de corriger une mise dans l’onglet spam d’un message auquel ils sont à priori abonné optin.

C’est un indicateur d’engament fort qui peut être éventuellement pris en compte par des opérateurs de messagerie dans le cadre de leur politique de filtrage.