Définition : Synchronisation en PNL

La synchronisation est une technique de vente qui est notamment issue des techniques de PNL.

La synchronisation consiste pour le vendeur à adopter le mode de communication de son interlocuteur (voix, débit, expressions, langage, posture, gestuelle,..) pour le rassurer et le persuader.

Dans le cadre de la PNL, la synchronisation est complémentaire de l’utilisation des canaux sensoriels privilégiés.

Évidemment, pour être efficace, la synchronisation ne doit pas conduire à singer son interlocuteur.

La frontière entre un processus d’adaptation plus ou moins naturel à son interlocuteur commandé par le « bon sens » et la synchronisation prônée par la PNL est relativement floue.

Voir également PNL.