Définition : Spanco

Spanco est un acronyme anglais et en partie « francisable » qui symbolise les étapes d’un cycle de vente classique de l’état de suspect à celui de client dans le domaine du marketing B to B.

– Suspect
– Prospect
– Approche
– Négociation
– Closing (ou conclusion ou commande)
– Order Ongoing (gestion de la commande)