Spanco

Écrit par B. Bathelot, modifié le 21/01/2018
Glossaires : Marketing BtoB ou B2B Le B2B en 50 déf Techniques et forces de vente

Spanco est un acronyme anglais et en partie "francisable" qui symbolise les étapes d'un cycle de vente classique de l'état de suspect à celui de client dans le domaine du marketing B to B.
- Suspect
- Prospect
- Approche
- Négociation
- Closing (ou conclusion ou commande)
- Order Ongoing (gestion de la commande)