Définition : Segmentation PMG

La segmentation PMG est une méthode de segmentation classique qui vise à diviser le portefeuille clients en :
– Petits clients
– Moyens clients
– Gros clients

La segmentation client est un moyen simple d’analyser le portefeuille client et permet également de cibler et adapter les actions marketing. La segmentation PMG peut être adaptée d’une manière plus fine en créant des segments supplémentaires. En ajoutant la catégorie Très Gros clients, on obtient par exemple la méthode PMGTG.

Les techniques de segmentation de type PMG sont notamment utilisées en B2B, car les clients peuvent y avoir une valeur très variable selon l’importance du CA qu’ils génèrent.

Un exemple de tableau de segmentation PMG permettant de mettre en évidence les changements de segment d’une année à l’autre :



 

Une évocation intéressante de la limite de la segmentation PMG dans certains domaines d’activité :