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Requalification fichier

Écrit par B. Bathelot, le 10/04/2015
Glossaires : Marketing direct

La requalification fichier est une opération qui consiste à vérifier la véracité et l’actualisation des informations contenues dans un fichier (adresse, nom, prénom, fonction ...) à des fins d'usage en marketing direct ou en actions de vente.

Elle s’effectue le plus souvent par téléphone et, dans ce cas, son coût de mise en œuvre la réserve en principe à des fichiers B to B.

Le requalification des fichiers peut également se faire par le biais de formulaires Internet.
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