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Pollution d'audience

Écrit par B. Bathelot, modifié le 31/08/2015
Glossaires : E-commerce et conversion Web analytique

Le pollution d'audience désigne la part d'audience ou de visites d'un site web qui correspond à des visites accidentelles et à priori sans valeur pour le site. Les visites liées à la pollution d'audience ne comportent généralement qu'une seule page consultée.
Ces visites peuvent être dûes à un nom de domaine saisi intuitivement par les internautes ou au fait que le site soit bien positionné en référencement naturel sur des requêtes ne correspondant pas à son activité. Ce dernier cas est souvent des requêtes faites sur des mots ou acronymes ayant plusieurs sens.

Pour certains sites la pollution d'audience peut représenter l'essentiel des visites.

La pollution d'audience parasite les données de web analytique et peut parfois dans des cas extrême être un réelle source de coût liée à l'hébergement
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