Plateforme de co-création

Écrit par B. Bathelot, modifié le 05/08/2016
Glossaires : Produit

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Au sens strict du terme, une plateforme de co-création est une plateforme technique permettant de gérer et d'animer une communauté de co-création.
Une plateforme de co-création peut permettre :
- de lancer des projets / briefs
- de gérer les suggestions et avis
- de récompenser éventuellement les membres de la plateforme (points, badges, etc.).
- d'analyser la participation à l'aide de tableaux de bord spécifiques
- d'analyser les verbatims à l'aide d'outils d'analyse sémantique
- ...

Selon les cas, une plateforme peut être contrôlée et gérée par un prestataire spécialisé qui accompagne les annonceurs dans son utilisation, être proposée en marque blanche aux annonceurs ou être développée directement par une marque.

Pour plus de détails sur le sujet, voir communauté de co-création / innovation produit.

Un exemple de plateforme de co-création :




 

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