Définition : Personnalisation emballage

Dans le contexte du e-commerce, la notion de personnalisation de l’emballage fait généralement référence à un emballage personnalisé aux couleurs et à la signature du site e-commerce et comprenant éventuellement un message non personnalisé adressé aux destinataires. Il s’agit donc d’un emballage personnalisé au niveau de la chaîne de production du fournisseur d’emballages.

L’objectif d’un emballage personnalisé est généralement de favoriser l’expérience de déballage. Lorsque les éléments de personnalisation sont également présents à l’extérieur de l’emballage, cette personnalisation a alors aussi une fonction publicitaire. Cette pratique peut cependant poser parfois des problèmes de sécurité pour certaines enseignes.