Définition : Pacitel

La fin du service Pacitel est prévu le 1 Janvier 2016 et celui-ci doit être remplacé par une liste d’opposition dont l’usage sera cette fois obligatoire dans le cadre légal français.

Pacitel est une liste d’opposition à la prospection téléphonique qui permet aux particuliers d’inscrire leurs numéros fixes et mobiles pour s’opposer à la réception d’appels commerciaux de sociétés dont ils ne sont pas clients.

La liste d’opposition Pacitel a été créée en septembre 2011 à l’initiative du secrétariat à la consommation et d’associations professionnelles du marketing. Dans un premier temps, la liste d’opposition devait être utilisée par les annonceurs membres des associations signataires puis son usage devait devenir légalement obligatoire.