Définition : OTA

L’initiale OTA est utilisée dans le domaine du marketing touristique pour désigner les « Online Tourism Agency » c’est à dire les agences de voyages en lignes qui commercialisent essentiellement des prestations touristiques / voyages fournies par des tiers.

Les OTA les plus connus sont notamment des acteurs comme Booking, Hotels.com, Expedia, etc. Ils jouent un rôle clé d’intermédiaire commissionné dans le domaine de l’hôtellerie et du transport aérien.

Un exemple de liste d’OTA recensés par un outil PMS :