Définition : Optimisation de tournées

L’optimisation de tournées est une démarche d’optimisation sous contrainte des trajets de livraisons, de service client ou de visites commerciales.

Les contraintes prises en compte sont généralement :
– les temps de déplacement
– les distances parcourues
– les disponibilités clients ou prospects
– les temps de travail salariés
….

Les techniques d’optimisation de tournées ont été révolutionnées depuis les années 1990 par l’utilisation des systèmes d’information géographique et par les procédés de géocodage.

L’optimisation des tournées se fait par l’utilisation de logiciels utilisés en local ou en ligne.



Un exemple d’utilisation d’un logiciel d’optimisation de tournée :