Définition : Opération croisée

Une opération croisée est une opération marketing (promotion, programme de fidélisation, ..) s’effectuant simultanément sur différents produits ou au sein de différentes enseignes.

Une opération croisée multi-produits peut se faire entre les produits d’une même entreprise ou marque mère ou par une collaboration inter-entreprises.

La pratique du couponing croisé est une des formes d’opérations croisées.