Logo - Définitions Marketing » L'encyclopédie illustrée du marketing

Le marketing bouge...
Suivez-le !

Chaque semaine recevez le Blog, la Vidéo, le Quiz, les Définitions ...

Vous êtes :


Conseils de lecture

Objectif SMART

Écrit par B. Bathelot, modifié le 26/01/2018
Glossaires : Z'autres glossaires Inclassables

L'expression d'objectif SMART correspond à un moyen mnémotechnique  permettant de garder à l'esprit les qualités nécessaires d'un objectif commercial ou marketing. SMART est alors l'initiale ou l'acronyme des 5 qualités nécessaires et signifie de plus que l'objectif est "intelligent" (smart en anglais) ou tout au moins fixé de manière pertinente et efficace.
Un objectif SMART se doit donc d'être :
- Spécifique : C'est à dire que les résultats peuvent être attribués spécifiquement à un individu, une équipe ou une action
- Mesurable : Les résultats obtenus doivent pouvoir être mesurés de manière précise et indiscutable
- Acceptable : La qualité d'acceptabilité souligne la nécessaire adhésion des individus auxquels on fixe un objectif
- Réaliste : Le réalisme de l'objectif est nécessaire à l'adhésion et à la poursuite des efforts entrepris pour l'atteindre
- Temporellement défini : Une date ou un délai doit être prévu pour l'atteinte de l'objectif
Proposer une modification
S'inscrire à la newsletter
Ou
Partager