Définition : Mission de marque

La mission de marque est un objectif déclaré et affiché par la marque envers les salariés et consommateurs. Elle décrit ce que la marque souhaite apporter aux consommateurs, voire à la société.

Pour Céline Bouvier Directrice Marketing Coca-Cola France « la mission de marque redonne du sens et reste un socle d’engagement pour les équipes et les consommateurs ».

La mission de marque peut être parfois reprise ou évoquée dans la signature de marque, mais cette dernière est normalement moins pérenne et stable dans le temps que la mission.

Quelques exemples de missions de marque :

Axa : Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure

Unilever : Etre une source de vitalité au quotidien

Bonduelle : Apporter aux clients et consommateurs le meilleur du légume

Kerastase : Faire du cheveu le plus bel attribut de la femme.

Google : Contribuer à la construction d’un monde meilleur

Biother Water Lovers : Offrir aux femmes et aux hommes en quête d’une vie saine les meilleurs actifs issus de la biodiversité aquatique intégrés dans des soins efficaces, naturels et sensoriels.

BBC: instruire, informer et divertir.

Bolthouse Farms : Rendre les fruits et légumes plus excitants et plus attractifs.