Définition : Marketing industriel

Le marketing industriel regroupe l’ensemble des techniques marketing spécifiques aux produits et services industriels.

Le marketing industriel se caractérise par l’importance des caractéristiques fonctionnelles des produits et services et par le rôle du service après vente / maintenance.

La prise en compte des procédures d’achats spécifiques est également une caractéristique forte du marketing industriel. Il convient en effet d’adapter la démarche commerciale et marketing aux processus de prises de décisions qui peuvent concerner de nombreux décideurs à des postes différents.

L’adaptation doit également se faire par la prise en compte que le processus de prise de décision et d’achat peut être très long.

Une sélection d’ouvrages sur le marketing industriel :

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