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Marketing de la permission

Écrit par B. Bathelot, modifié le 18/07/2015
Glossaires : 1001 Marketing Email marketing

Le marketing de la permission est un principe marketing popularisé avant les années 2000 par Seth Godin. C'est le principe par lequel il convient de demander à un internaute son autorisation avant de le solliciter commercialement par email et qui prône la mise en place d’une relation de qualité et de confiance avec l’internaute. L’internaute se transforme ainsi en ami puis en client. Le principe de l’opt-in est un des éléments de base du permission marketing.
Dans le contexte européen, la notion de permission marketing est en grande partie tombée en désuétude, car le respect de l'opt-in est devenu une obligation légale. C'est notamment le cas en France depuis l'adoption de la loi LEN en Juin 2004.

Le principe du marketing de la permission s'applique également aux communications vers un téléphone mobile et à certaines formes de publicités.
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