Définition : Magasin / point de vente phygital

Un magasin ou point de vente phygital est un commerce physique qui intègre des applications marketing et commerciales issues du monde digital. Le principe est alors de concilier le meilleur des « deux mondes ».

Le magasin phygital est le résultat de la démarche de digitalisation du point de vente ou peut être créé sur un modèle phygital dès le départ.

Olivier Dauvers présente un magasin conçu dès le départ comme un point de vente phygital :



A 4mn30 on évoque le magasin phygital créé par Alibaba en Chine :