Définition : Image employeur

L’image employeur correspond à la représentation que se fait le public extérieur d’une marque ou organisation en tant qu’employeur potentiel. Les objectifs liés à l’optimisation de l’image employeur correspondent surtout à l’image « projetée » sur les candidats potentiels au recrutement, mais ils peuvent également concerner les autres publics plus ou moins prescripteurs (presse, grand public, etc.).

La notion d’image employeur est évidemment très proche de celle de marque employeur, mais on peut la considérer comme un peu plus restrictive en s’adressant plus aux publics extérieurs qu’aux salariés actuels. Cette vision peut cependant être sujette à débat.

Comme pour l’image de marque, l’image employeur est essentiellement une image perçue qui peut parfois, voire souvent, être distincte de la réalité. L’image employeur est cependant distincte de l’image de marque et les deux peuvent même parfois être de nature opposée. Une organisation bénéficiant d’une bonne image de marque peut ainsi avoir une image employeur déficiente (certaines entreprises de grande distribution) ou une image employeur forte être liée à une image de marque plus faible (SNCF, Air France ?).

 

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