Définition : Gray Mail

Le terme Gray Mail est une appellation propre à Microsoft (Hotmail / Outlook) pour désigner les messages email qui ne sont ni du spam ni des messages inter-personnels.

Les gray mails sont donc constitués essentiellement des messages légitimes de type newsletters et autres offres commerciales sollicitées ou autorisées.

Microsoft applique des techniques de filtrages ou de classement propres aux messages détectés et considérés comme du gray mail.

Un papier de recherche de Microsoft consacré au gray mail :