Définition : Géolocalisation in store / en magasin

La géolocalisation au sein du point de vente est généralement utilisée pour localiser un client afin de le géoguider vers des boutiques (au sein des centres commerciaux) ou vers les produits qu’il recherche (grande distribution alimentaire ou spécialisée).

Le géoguidage peut s’effectuer à partir d’une requête spécifique de l’utilisateur, à partir d’une liste de course ou pour trouver les produits en promotion.

La géolocalisation in store peut s’effectuer par le biais d’une application mobile d’enseigne ou plus rarement par l’intermédiaire d’un « caddie intelligent« .

Alors que les technologies évoluent, la géolocalisation semble se heurter à un usage limité de la part des consommateurs qui sont notamment moins enthousiastes que prévu pour adopter les applications mobiles d’enseignes. Le cas et peut être un petit peu différent pour des centres commerciaux ou des grands magasins, notamment lorsqu’ils visent une clientèle étrangère.

Un grand magasin parisien met en avant son service de localisation in store par le biais de son application :


Une démo de géolocalisation en magasin :