Définition : Fichier de prospection

Un fichier de prospection est un fichier loué ou acheté à des fins de prospection. Le fichier est alors choisi ou extrait d’une base à partir de critères de ciblage correspondant aux acheteurs potentiels.

Le fichier de prospection peut également être collecté ou produit directement par l’entreprise utilisatrice à travers par exemple une présence sur un salon ou un jeu-concours.

Le fichier de prospection est généralement utilisé dans le cadre de campagnes de marketing direct postal, téléphonique ou email. Il est très rarement utilisé pour un démarchage direct en face à face.

Lorsqu’un fichier est loué ou acheté pour la prospection, il peut à l’origine contenir des identités et adresses d’individus déjà clients de l’entreprise. Pour éviter une action de prospection auprès de personnes déjà clientes, l’entreprise utilise normalement son fichier clients en tant que fichier repoussoir.

Pour un complément d’information, voir location de fichier.

Un exemple de fichiers de prospection proposés par un propriétaire de fichiers éditeur presse :