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Etude de trade off

Écrit par B. Bathelot, modifié le 11/12/2018
Glossaires : Etudes / Consommateur

Une étude ou analyse de trade off est une étude qui pour un produit donné va étudier la façon dont le consommateur attribue de l'importance aux caractéristiques du produit ou service et accepte des compromis relatifs à ces caractéristiques lors de son choix.
Le consommateur est souvent obligé de procéder à une démarche de trade off pour acheter un produit au prix souhaité ou parce que le produit comprenant toute les qualités ou caractéristiques souhaitées n'existe pas.

L'analyse du comportement de trade off du consommateur est utilisée pour déterminer la politique produit ou pour orienter l'argumentation commerciale.

Une présentation bien faite des principes des études de trade off avec des études de cas :



Un planche utilisée pour une analyse de trade off relative aux cote de porcs :

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