Email de cross selling
Écrit par B. Bathelot, modifié le 26/11/2015Glossaires : Email marketing
Un email de cross selling ou de vente complémentaire est un email automatiquement généré après un achat pour proposer un produit ou service complémentaire. Selon la nature du produit acheté et celle du produit ou service complémentaire proposé, l'email de cross selling peut être envoyé quelques heures, quelques jours ou même quelques semaines après l'achat initial.
Un exemple d'email de cross selling dans le domaine de l'hôtellerie envoyé quelques heures après l'achat :
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