Data mining web
Écrit par B. Bathelot, modifié le 01/12/2016Glossaires : Marketing des données / data E-commerce et conversion Web analytique
Le data mining web est l'ensemble des techniques d'exploration et d'analyse des données collectées à partir de l'activité des internautes.
Le data mining web a pour vocation d'identifier des comportements types, des corrélations ou tout autre phénomène pertinent pour l'action marketing.
Les données traitées peuvent être des données de comportement et de visites sur un site mais également les données déclaratives ou d'expression du type de celles qu'on trouve sur les réseaux sociaux.
Le data mining web peut permettre, entre autres, d'identifier des cycles de décision liés à l'achat et de pratiquer l'analyse prédictive.
De manière identique à son utilisation dans la grande distribution, il peut permettre d'identifier des corrélations produits dans les paniers et donner lieu à des pratiques de ventes croisées dynamiques sur les sites marchands.
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