Définition : Crowdtesting

Le crowdtesting est un outil d’innovation et de développement produit ou service par lequel un grand nombre de consommateurs sont mis à contribution pour évaluer ou tester un produit, un service ou un concept.

Les tests de concept ou de produit sont des pratiques utilisées depuis longtemps dans le domaine de l’innovation. Le terme de crowdtesting est surtout utilisé pour désigner l’usage de plateformes en ligne de testing ou de co-création qui permettent de s’adresser simultanément à un grand nombre de bêta-testeurs et qui fournissent des  outils d’animation et de gestion de ces communautés de testeurs.

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