Définition : Coupon virtuel

Le terme de coupon de réduction virtuel peut être appréhendé à deux niveaux.

Au niveau le plus large, le coupon virtuel est un coupon dématérialisé lorsqu’il est proposé sur Internet au consommateur. Celui-ci peut alors éventuellement le matérialiser et l’imprimer. Le coupon n’est alors plus virtuel.

Dans un sens plus strict le coupon virtuel est virtuel ou dématérialisé tout au long de sa chaîne d’utilisation. L’internaute utilise par exemple un code numérique à saisir en ligne ou un code barre sur son téléphone.