Consommaction
Écrit par B. Bathelot, modifié le 11/07/2015Glossaires : Etudes / Consommateur Comportement consommateur
La consommaction, ou consomm'action, désigne l'ensemble des actions et organisations destinées à défendre et représenter individuellement ou collectivement les intérêts des consommateurs. La consommaction s'est d'abord développée dans une logique de défense des consommateur avant de s'orienter vers la défense de valeurs (développement durable / écologie, commerce équitable, ...). La consommaction peut être vue comme "l'héritière" des mouvements consuméristes inspirés par Ralph Nader.
Le terme de consommaction a désigné à l'origine des mouvements essentiellement collectifs, mais la notion de consommaction a tendance à s'individualiser à travers le concept de consomm'acteur.
La consommaction ne comprend pas les organisations publiques de défense ou de représentation des consommateurs.
Les actions de groupe sont par exemple une forme de consommaction.
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