Définition : Comptage clients

Le comptage clients est un terme parfois abusivement utilisé pour désigner les techniques de comptage de flux en sites commerciaux ou points de vente. Le terme de comptage clients est le plus souvent inapproprié, car il s’agit en général de dispositifs de comptage visiteurs. Les clients sont eux normalement directement comptabilisés par les données de caisse.

Pour en savoir plus : voir comptage visiteurs.