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Chariot intelligent

Écrit par B. Bathelot, modifié le 10/11/2018
Glossaires : Marketing point de vente Digitalisation du point de vente

Le terme de chariot intelligent est généralement utilisé pour désigner un chariot de grande surface qui est connecté, géolocalisable, doté de capteur et qui est le plus souvent équipé d'un écran tactile.
Le chariot intelligent a normalement pour vocation d'améliorer l'expérience d'achat en grande distribution et éventuellement d'augmenter le panier moyen. Il est également potentiellement source de données pour l'enseigne ou le responsable de point de vente.

Le chariot intelligent n'a pour l'instant pas tenu toutes les promesses annoncées et est surtout utilisé dans le cadre d'expérimentations.

Pour plus de détails et des illustrations vidéo, sur les différentes formes de chariot "dit intelligent" voir caddie intelligent.

Un exemple de "chariot intelligent" capable de suivre son utilisateur :




 
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