Définition : Chariot connecté

Le chariot connecté est comme son nom l’indique un chariot de supermarché connecté à des contenus ou applications destinés à faciliter l’expérience d’achat et à favoriser les ventes.

Un chariot connecté peut par exemple faciliter l’accès au produit recherché par un système GPS ou un système de localisation indoor. Il peut également communiquer sur des promotions en fonction des endroits du point de vente ou il se trouve.

Le chariot connecté est encore expérimental et son rapport coûts / bénéfices est encore à déterminer. Les premières expérimentations n’ont pas été généralisées. En 2016, la régie Carrefour Media testait le chariot connecté en tant que support publicitaire permettant d’afficher des messages en fonction du rayon visité.

Pour plus de détails et d’autres illustrations vidéos, voir caddie intelligent.

Deux vidéos sur un même exemple de test de chariot connecté :